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Comment faire un retour, un échange ?

Pour tout retour, vous disposez d’un délai de 14 jours francs à compter de la réception des produits commandés. 

Pour les commandes traitées via Colissimo (La Poste), un bon de retour gratuit est glissé au sein de votre commande. Il suffira simplement de coller l'étiquette sur le carton de renvoi. 

Les produits devront être renvoyés en parfait état, complets (accessoires, notice, garantie…) accompagnés de la facture et d’un mot d’explication mentionnant son désir de recevoir un remboursement ou d'effectuer un échange (sous réserve de la disponibilité du produit), à l’adresse suivante :

Mare di Latte

Z.I de Tragone, Local 12

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20620 BIGUGLIA

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